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WissIntra® 6.2

Integrierte Managementsysteme bieten eine ideale Grundlage für unternehmerische Performance:
Ablauf- und Organisationsstrukturen lassen sich transparent aufeinander abstimmen und ermöglichen die optimale Nutzung bestehender Synergiepotenziale.

Der modulare Aufbau von WissIntra 6.2, mit angegliedertem Maßnahmenmanagement als Schnittstelle zu spezifischen Managementgebieten, ermöglicht Ihnen eine individuelle Ausrichtung Ihres Managementsystems.

Ähnlich einem Baukastensystem stehen Ihnen hierfür eine Reihe kombinierbarer Module und Programmerweiterungen zur Verfügung.

WissIntra® Module

WissIntra® Prozessmanager

Das WissIntra Basis-Modul, der Prozessmanager, erlaubt Ihnen die Komplexität unternehmerischer Abläufe maßgeblich zu reduzieren und durch Verwendung so genannter Prozesskarten (P-Cards) das Wissen Ihrer Organisation strukturiert abzubilden.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Komplexitätsreduktion durch transparente, tabellarische Prozessabbildung
  • Langfristige Dokumentation von organisatorischem Know-how und schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Unmittelbarer Zugriff auf Informationen und zugehörige Dokumente für die effiziente Durchführung einzelner Prozessschritte
  • Regelwerkskonforme Gestaltung von Prozessen durch integrierbare Auditkriterienlisten auf Basis unterschiedlicher Normen und Regelwerke
  • Unternehmensweites Transportieren von Qualitätsstandards
  • Integrierbare Beispielprozesslandschaften sowie erwerbbare Branchenmodelle für den schnellen Einstieg in das softwaregestützte Qualitäts- und Wissensmanagement
  • Integrierte Dokumentenverwaltung einschließlich Versionierung
  • Freigabe-Workflows für Prozesse und Dokumente

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WissIntra® Maßnahmenmanager
Der WissIntra Maßnahmenmanager ist ein ideales Werkzeug für die übersichtliche Umsetzung von Maßnahmen im Rahmen Ihres unternehmerischen Verbesserungsprozesses. Jede Maßnahme ist eine Veränderung. Jede Veränderung muss in einem Gefüge aus unterschiedlichen Menschen und Aufgaben geplant sein und zielgerichtet umgesetzt werden.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Schneller Überblick über laufende Verbesserungsmaßnahmen, deren Status und Überfälligkeit
  • Reduzierter Pflegeaufwand durch automatische Übernahme von Maßnahmen aus den WissIntra Ausbau-Modulen Auditmanager, Risikomanager, Ideenmanager und Reklamationsmanager
  • Kompatibilität zu Microsoft Outlook mit Möglichkeit der automatischen Übernahme einer Maßnahme als Aufgabe oder Direktversand per E-Mail
  • Praxisnahe, schnelle Auswertungsfunktionen

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WissIntra® Auditmanager

Der WissIntra Auditmanager reduziert die Betrachtung und Bewertung des Erfüllungsgrades von Anforderungen bzw. Richtlinien auf einen minimalen administrativen Aufwand. Es entsteht Freiraum für wertschöpfende Tätigkeiten und die tatsächliche Umwandlung von Potenzialen in Nutzen.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Weitgehende Standardisierung in Auditplanung,
    -vorbereitung und -durchführung
  • Regelwerkskonforme Bewertung von Forderungen auf der Grundlage integrierbarer Auditkriterienlisten
  • Reduzierter Pflegeaufwand durch unmittelbare Ableitung von Maßnahmen aus einem Audit einschließlich Rückverfolgung
  • Praxisnahe, schnelle Auswertungsfunktionen
  • Übersichtliche Zeitplanung und Statusverfolgung
     

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WissIntra® Risikomanager

Das richtige Handwerkszeug zur objektiven Identifikation von Gefahrenbereichen und deren frühzeitige Beseitigung liefert Ihnen der WissIntra Risikomanager. Gefolgt auf die Anlage frei definierbarer Risiken und Bewertungsschemata lassen sich Risiken im Rahmen von Assessments punktuell sowie im Zeitverlauf bewerten. Auf diese Weise können unternehmerische Risiken bereits im Vorfeld abwendet bzw. die Stellung Ihres Unternehmens im Schadensfall minimiert werden.

Ihre Vorteile auf einem Blick:

  • Effizientes Werkzeug für die Identifizierung, Bewertung und Verwaltung unternehmerischer Risiken und Gefahrenbereiche
  • Möglichkeiten einer punktuellen sowie langfristigen Risikobetrachtung durch beliebig häufig durchführbare Risikoassessments
  • Präventive Vorbeugung von Risiken auf Prozessschrittebene über definierbare Kontrollpunkte
  • Übersichtliche grafische Auswertung und Darstellung 

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WissIntra® Ideenmanager

 

Der WissIntra Ideenmanager bringt Ihr betriebliches Vorschlagswesen auf Vordermann. Jedem einzelnen Mitarbeiter wird die Chance geboten, seine Ideen einzubringen und gezielt zu kommunizieren. Im Gegenzug erhält er ein direktes Feedback zu seiner Idee bzw. kann den aktuellen Bearbeitungsstatus seines Vorschlages unmittelbar einsehen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Aktives Vorschlagswesen zugunsten Ihres internen Innovationsprozesses
  • Unmittelbare Definition eines direkten Nutzens auf der Grundlage vorgefertigter Auswahloptionen
  • Kontinuierliches Feedback zu Ideen einschließlich entsprechender Ergänzungen an den Einreichenden per E-Mail
  • Von WissIntra unabhängiges Einreichen von Ideen durch interne und externe Innovatoren
  • Rückverfolgbarkeit von Innovationen und Generierung eines umfassenden Ideenpools

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WissIntra® Reklamationsmanager

Der WissIntra Reklamationsmanager stellt Ihnen eine solide Basis für die Optimierung der Abwicklung verschiedener Arten von Servicefällen bereit. Eingehende Reklamationen lassen sich standardisiert erfassen, Verantwortlichkeitsbereichen zuordnen und bis zu deren Erledigung verfolgen. Eine integrierte Kontakthistorie sowie die direkte Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen garantieren eine transparente Bearbeitung jeder einzelnen Reklamation und stellen Ihre Kompetenz eindeutig unter Beweis.

Ihre Vorteile auf einem Blick:

  • Effizientes Reklamationsmanagement mit direkter Ableitung von Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
  • Standardisierte Erfassung von Reklamationen unter Berücksichtigung von Produkt-, Kunden- und Lieferantendaten
  • Integrierte Kundenkontakthistorie für einen schnellen Überblick
  • Versand des aktuellen Bearbeitungsstands per E-Mail
  • Möglichkeit der schnellen Weiterleitung als 8D-Report oder Schadensmeldung
  • Reklamationsbezogene Auswertungsmöglichkeiten der operativen Abwicklung

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WissIntra® Programmerweiterungen

WissIntra® Standortverwaltung

 

Mit der Programmerweiterung WissIntra Standortverwaltung behalten Sie den Überblick über das Management an verschiedenen Standorten Ihrer Organisation. Sie haben sowohl die Möglichkeit, einheitliche standortübergreifende Prozesse zu definieren als auch lokale Besonderheiten zu berücksichtigen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Zentralisierung des Managementsystems für beliebig viele Standorte bzw. Geschäftseinheiten
  • Wahlweise zentrale oder dezentrale Betrachtung von Normforderungen
  • Verminderter Koordinationsaufwand
  • Transfer von Qualitätsstandards innerhalb Ihrer gesamten Organisation
  • Definition übergreifender Verbesserungsprogramme inklusive zentraler Auswertung

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WissIntra® Mehrsprachigkeit
Die Programmerweiterung WissIntra Mehrsprachigkeit erspart Ihnen ein wiederholtes Aufsetzen Ihres Managementsystems. Gerade in internationalen oder mehrsprachigen Unternehmen kann die Software durch eine Übersetzung der Programmoberfläche und Inhalte schnell und einfach an die jeweilige Landessprache angepasst werden. Des Weiteren sind beliebige Sprachkombinationen möglich, die Sie individuell verwalten können.

 Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Sprachunabhängige Publikation Ihres kompletten Managementsystems
  • Einfache Einbindung ausländischer Standorte und Produktionsstätten in bestehende Prozesse und Abläufe
  • Komfortable, integrierte Übersetzungsmenüs
  • Einbindung externer Übersetzungen durch Export-/ Importfunktionen über das WissIntra Sprachen-Tool

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WissIntra® HTML-Creator

Mit Hilfe des WissIntra HTML-Creator lassen sich Ihre Prozesse einschließlich sämtlicher Informationen und Dokumente schnell und einfach in HTML überführen. Die Programmerweiterung erlaubt Ihnen eine Vielzahl unterschiedlicher Einstellungen, um Ihre Prozesse, Ansichten und Auswertungen selektiv zu exportieren. Darüber hinaus können Sie eine konkrete Vorauswahl nach einzelnen Sprachen und Standorten treffen, welche Ihnen ein zusätzliches Maß an Flexibilität verleiht.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Publikation Ihres Managementsystems mit minimalem Aufwand
  • Direkte Selektion bzw. Sperrung von Prozessen auf Basis einer Vielzahl unterschiedlicher Voreinstellungen im HTML-Creator
  • Zugriff durch eine unbegrenzte Anwenderzahl
  • Keine zusätzliche Installation notwendig, da Aufruf der Prozesse über den HTML-Browser
  • Unabhängigkeit von der Zielplattform und komfortable Integration in vorhandene Intranet-Strukturen

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Informationsmaterial

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